Expedieri și returnări
Expedierea pachetului dumneavoastră
PRODUSUL va fi livrat CLIENTULUI in sistem de curierat door-to-door catre CLIENT.
SHOPAVANTAJ va asigura ambalarea corespunzatoare a PRODUSELOR si va asigura transmiterea documentelor insotitoare.
SHOPAVANTAJ va efectua livrarea PRODUSELOR si prestarea SERVICIILOR numai pe teritoriul Romaniei.
In cazul in care nu poate executa CONTRACTUL din cauza ca PRODUSUL nu este diponibil, SHOPAVANTAJ va informa CLIENTUL despre aceasta situatie. SHOPAVANTAJ poate livra CLIENTULUI un PRODUS similar avand acelasi pret, in situatia in care PRODUSUL solicitat initial nu este disponibil, numai dupa informarea si cu acordul CLIENTULUI.
Detaliile de livrare a PRODUSELOR/SERVICIILOR incluzand, dar nelimitandu-se la timpul necesar livrarii, nu constituie o obligatie contractuala din partea SHOPAVANTAJ, fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese, in cazul in care oricare parte poate fi sau este prejudiciata in orice mod de pe urma incalcarii acestora.
DREPTUL DE RETRAGERE (RETUR)
Potivit legislatiei in vigoare, CLIENTUL persoana fizica isi poate exercita dreptul de retragere din CONTRACT in termen de 14 (paisprezece) zile de la intrarea in posesie a PRODUSELOR.
In cazul in care CLIENTUL persoana fizica solicita retragerea din CONTRACT folosind Formularul de Retragere in cadrul termenului legal, in cazul in care COMANDA este achitata, SHOPAVANTAJ va rambursa suma in maxim 14 (paisprezece) zile de la data informarii SHOPAVANTAJ de catre CLIENTUL persoana fizica asupra deciziei sale de retragere din CONTRACT.
Suma va fi returnata prin Virament bancar, in contul bancar indicat de CLIENT.
SHOPAVANTAJ va putea amana rambursarea sumei pana la primirea PRODUSELOR vandute .
SHOPAVANTAJ isi rezerva dreptul de a diminua sumele rambursate CLIENTULUI persoana fizica cu valoarea care rezulta din manipularea PRODUSELOR, altele decat cele necesare pentru determinarea naturii, caracteristicilor si functionalitatii PRODUSELOR.
Sunt exceptate de la dreptul de retragere din CONTRACT urmatoarele:
furnizarea de PRODUSE care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
furnizarea de PRODUSE sigilate care nu pot fi returnate din motive de protectie a sanatatii sau din motive de igiena si care au fost desigilate de catre CLIENTUL persoana fizica;
furnizarea de inregistrări audio sau video sigilate sau de programe informatice sigilate care au fost desigilate dupa livrare;